Questa settimana vi segnaliamo le seguenti opportunità di lavoro:
Fondazione Banco Alimentare Onlus
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1 FUNDRAISER INDIVIDUI
Obiettivo posizione: coordinare l’attività di raccolta fondi individui, consolidare le attività in essere e sviluppare nuovi canali di raccolta fondi
Descrizione Attività:
- Definizione del piano di raccolta fondi Individui in coordinamento con il Responsabile Raccolta Fondi
- Pianificazione, coordinamento e monitoraggio del piano annuale di Direct Mailing sui diversi cluster
- Pianificazione e gestione della campagna annuale 5xmille
- Pianificazione e gestione campagne di telemarketing
- Sviluppo di nuovi canali di raccolta fondi individui
- Supporto alle attività di caricamento e controllo delle donazioni individui
- Supporto alle iniziative di raccolta fondi delle organizzazioni Banco Alimentare regionali
Requisiti Preferenziali:
- Esperienza di almeno 3 anni nella raccolta fondi individui;
- Conoscenza delle tecniche e degli strumenti di direct marketing;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza del sistema operativo Windows e in particolare di Excel e Power Point;
- Conoscenza dei sistemi gestionali dei donatori e dei sistemi di spedizione massiva delle e-mail;
- Approccio operativo concreto;
- Capacità organizzative;
- Proattività e spirito di iniziativa;
- Capacità relazionali e di lavoro di gruppo;
- Condivisione della mission di Fondazione Banco Alimentare ETS;
- Adattabilità e disponibilità;
- Capacità di gestione dello stress attraverso il rispetto delle scadenze e delle tempistiche date;
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale;
Modalità di invio della candidatura: inviare curriculum vitae all’indirizzo cerina@bancoalimentare.it indicando nell’oggetto “Fundraiser individui Area Raccolta Fondi – 2025”. Saranno contatti solo i candidati selezionati per un colloquio tecnico.
Scadenza : 20/04/2025
Croce Rossa Italiana – Comitato di Milano
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1 OPERATORə DI CENTRALE OPERATIVA
La Croce Rossa di Milano è alla ricerca di un/a Operatore/rice di Centrale Operativa da inserire nel proprio organico con un contratto a tempo indeterminato full-time.
Obiettivo del Ruolo
Garantire la gestione e il coordinamento delle richieste di soccorso, trasporto e supporto sociale, assicurando un servizio efficiente e tempestivo alla popolazione. Coordinare i mezzi operativi in servizio e presidiare l’edificio, garantendo un controllo adeguato degli accessi.
Responsabilità Principali
- Gestione delle Richieste di Soccorso e Trasporto:
- Ricevere e gestire le chiamate di trasporto sanitario
- Registrare e assegnare gli interventi ai mezzi operativi disponibili
- Assicurare un’efficace comunicazione tra la centrale operativa e gli operatori sul territorio
- Gestione delle Richieste di Supporto Sociale:
- Ricevere e gestire le richieste di supporto sociale da parte della popolazione
- Gestire le segnalazioni dei cittadini nell’ambito del Servizio Segnalazioni Persone Senza Dimora
- Utilizzo di Strumenti Informatici:
- Registrare e aggiornare i dati relativi agli interventi e alle segnalazioni
- Utilizzare software gestionali per l’assegnazione e il monitoraggio degli interventi
- Redigere report sulle attività svolte e sugli interventi gestiti
- Coordinamento dei Mezzi Operativi:
- Pianificare e gestire la disponibilità dei mezzi in servizio
- Ottimizzare l’impiego delle risorse per garantire un’efficace copertura del territorio
- Assicurarsi che gli operatori seguano le procedure operative e le indicazioni ricevute
- Presidio dell’Edificio e Controllo Accessi:
- Monitorare e controllare gli accessi alla struttura
- Verificare la sicurezza degli ambienti e segnalare eventuali anomalie
- Assicurare il rispetto delle procedure di accesso e sicurezza
Requisiti Minimi Obbligatori
- Buone competenze informatiche
- Predisposizione al lavoro in team
- Esperienza di almeno 5 anni in ruolo similare
- Conoscenza di almeno una lingua straniera (Livello B2) – preferite: Inglese, Francese, Spagnolo e Arabo
- Predisposizione all’ascolto e ottime capacità relazionali
- Capacità di gestione dei conflitti e problem solving
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Idoneità alla mansione senza limitazioni
- Disponibilità immediata e a lavoro su turni.
Requisiti Preferenziali
- Conoscenza dei principi e valori dell’Associazione
- Esperienza di volontariato nel Terzo Settore
- Domicilio abituale distante dalla sede inferiore a 10 km.
Contratto
Livello: C (CCNL CRI)Ore settimanali: 38Durata: Tempo indeterminato
Sede di Lavoro: via Marcello Pucci 7, Milano
Modalità di invio della candidatura: la candidatura, compreso il CV, con relativa autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196/2003 e dell’art. 13 GDPR, deve essere inviata all’indirizzo e-mail recruiting@crimilano.it con oggetto “Candidatura OPERATORE DI CENTRALE OPERATIVA”.
Considerata l’urgenza della ricerca, la Croce Rossa di Milano si riserva il diritto di esaminare le candidature e procedere con l’assunzione dei candidati ritenuti idonei prima della scadenza del 30 aprile. Si invitano pertanto le persone interessate a inviare la propria candidatura tempestivamente.
Una volta selezionate le candidature in base alla documentazione prodotta, i candidati saranno convocati per un colloquio.
Scadenza : 30/04/2025
Fondazione Dynamo Camp Onlus
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1 DONOR CARE – DONATORI REGOLARI
Dynamo Camp è il primo camp di Terapia Ricreativa in Italia, che ospita gratuitamente bambini e ragazzi affetti da patologie gravi o croniche e le loro famiglie, per periodi di vacanza e divertimento con assistenza qualificata sia presso il Camp in Toscana, che programmi on line e laboratori presso ospedali e associazioni di patologia.
Descrizione opportunità
Fondazione Dynamo Camp ETS è alla ricerca di un addetto Donor Care.
La risorsa verrà inserita nel team di Raccolta Fondi e si occuperà della relazione con i donatori regolari.
Responsabilità:
- Gestire e sviluppare le relazioni con i donatori attraverso comunicazioni regolari via email e telefono.
- Supportare l’implementazione di strategie per migliorare l’esperienza dei donatori e favorire la loro fidelizzazione.
- Monitorare e analizzare le interazioni con i donatori per garantire la qualità del servizio e identificare opportunità di miglioramento.
- Collaborare con il team di fundraising per garantire coerenza nelle comunicazioni e nelle attività di raccolta fondi.
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: Accogliere le chiamate dei donatori, rispondere alle loro domande e fornire informazioni chiare e complete sui progetti di Dynamo Camp.
- Acquisizione di nuovi donatori: Condurre campagne di telemarketing mirate per identificare e reclutare nuovi donatori individuali e aziendali.
- Aggiornamento della banca dati: Mantenere aggiornato il database dei donatori, assicurando l’accuratezza dei dati e il rispetto della privacy.
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, sia scritte che verbali.
- Empatia e sensibilità: Capacità di comprendere le esigenze dei donatori e di trasmettere l’importanza della causa di Dynamo Camp.
- Capacità di lavorare in autonomia e rispettare le scadenze.
- Attitudine al problem-solving e orientamento al risultato: determinazione e passione per raggiungere gli obiettivi prefissati.
- Familiarità con i principali strumenti informatici e software di gestione donatori è considerata un plus.
- Pregressa esperienza in ruolo simile, preferibilmente in ambito non profit è considerato un plus.
Cosa Offriamo:
- Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con la possibilità di fare la differenza nella vita di molti bambini e famiglie.
- Un contratto part-time a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, in base alle necessità dell’organizzazione e alla performance.
- Opportunità di crescita e formazione professionale all’interno della Fondazione.
Modalità di invio della candidatura: inviare una mail con CV e lettera motivazionale a Giulia Salteri (giulia.salteri@dynamocamp.org).
Scadenza : 30/04/2025
