Questa settimana vi segnaliamo le seguenti opportunità di lavoro:
A.cross Onlus
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1 ASSISTENTE SOCIALE
La figura ricercata lavorerà presso i Centri di Accoglienza Straordinaria (CAS) per richiedenti asilo nei comuni di Affi, Caprino v.se e Domegliara (Verona).
Requisiti richiesti
- Laurea in Scienze del Servizio Sociale (triennale o magistrale).
- Essere automuniti
- Conoscenza dell’inglese
Titolo preferenziale l’esperienza nel settore. Contratto delle cooperative, a tempo determinato per un anno. Disponibilità immediata.
Modalità di invio della candidatura: inviare il proprio CV a onlus.a.cross@gmail.com o telefonare al 3456947288.
Scadenza:14/03/2022
Telefono Azzurro
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1 AMMINISTRATORə CRM
L'amministratore di CRM sarà responsabile della configurazione quotidiana, del supporto, della manutenzione e del miglioramento del nostro database. Lavorando a stretto contatto con il personale fundraising, marketing e coordinamento volontariato.
L'amministratore identificherà, svilupperà e implementerà nuovi processi nell'ottica di facilitare e migliorare la promozione di un rispetto totale dei diritti di bambini e adolescenti. Questo ruolo rientra in parte nella figura di project manager tecnico, amministratore e data analyst.
Compiti e responsabilità
- Fungere da amministratore di sistema principale CRM
- Creare e supportare campagne di marketing (5x1000, iniziative ed eventi speciali, ecc.)
- Gestire tutte le funzioni amministrative di base, inclusa la manutenzione degli utenti e delle opportunità, la modifica dei layout di pagina, la generazione di report e dashboard, la creazione di nuovi campi e altre attività di routine
- Raccogliere richieste dettagliate di miglioramenti o modifiche al sistema e implementare tali modifiche
- Automatizzare i processi utilizzando gli strumenti di CRM
- Gestire le integrazioni al sistema con / senza eventuali sviluppatori/consulenti esterni
- Installare e integrare nuovi pacchetti di sistema. Conoscere le app (Pardot, Findock) per l’invio delle DEM e la gestione delle donazioni
- Formare nuovi utenti e accrescere le competenze del CRM in tutta l'organizzazione
- Integrare l’utilizzo del CRM e delle sue funzionalità in diverse aree di intervento di Telefono Azzurro (educazione, scuola, volontariato, servizi ecc.)
Requisiti ed esperienza
- Condivisione dei valori e mission di Telefono Azzurro e passione per il mondo del non profit
- Laurea in Economia/ Marketing/ Informatica e affini
- Almeno un anno di esperienza come amministratore CRM
- Preferibile possesso della certificazione Salesforce Admin (ADM201 e/o ADM211)
- Eccellenti capacità di gestione di progetti
- Atteggiamento positivo, flessibilità
- Dimostrata capacità di rispettare le scadenze e gestire e dare priorità a richieste simultanee
- Pensiero creativo ed analitico con forti capacità di problem solving
- Capacità di comunicare efficacemente verbalmente e per iscritto con tutti i livelli dell'organizzazione
- Capacità di valutare criticamente e dare priorità alle informazioni raccolte da più fonti riconciliando eventuali conflitti
- Capacità di comprendere e articolare processi complessi
- Ottima conoscenza dell'utilizzo dei maggiori CRM, con esperienza nella creazione e integrazione di app e oggetti personalizzati, campi formula, processi, visualizzazioni personalizzate e altri contenuti di complessità intermedia preferiti e analisi dati
- Preferibile certificazione di Nonprofit Cloud Consultant
Modalità di invio della candidatura: utilizzare il form presente sul portale
Scadenza: 15/03/2022
Fondazione PIME Onlus
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1 DESK OFFICER
Nell’ottica dello sviluppo dell’Area Sostegno Missioni, Fondazione PIME Onlus ricerca un/una Desk Officer per i progetti di “Sostegno a Distanza/Adozioni a Distanza” per consolidare ed espandere le attività dell’Ufficio Sostegno a Distanza nella gestione, coordinamento e raccolta fondi dei progetti di Sostegno a Distanza nel mondo, che attualmente accompagnano nell’alimentazione, istruzione e sanità più di 11.000 bambini, adolescenti e persone con disabilità.
La risorsa collaborerà con i colleghi dell’Ufficio Sostegno a Distanza di Milano e riporterà direttamente al responsabile dell’Area Sostegno Missioni.
Attività
- Gestione di progetti di Sostegno a Distanza in collaborazione e coordinamento con i colleghi dell’Ufficio Sostegno a Distanza ed il Responsabile dell’Area Sostegno Missioni;
- Gestione dei rapporti con i sostenitori ed i responsabili dei progetti all’estero (in lingua inglese) per scambio dati e comunicazioni relative ai beneficiari sostenuti a distanza; assicurando l’ottenimento di tutto il materiale informativo e fotografico necessario per promuovere i progetti di Sostegno a Distanza;
- Gestione del CRM (profilazione, analisi dati e monitoraggio);
- Pianificazione e creazione di mailing, DEM, articoli e materiale di comunicazione (per brochure, Bilancio Sociale), destinati a donatori e prospect;
- Redazione di report amministrativi e narrativi di analisi e valutazione;
- Monitoraggio costante di nuove normative, tecniche, trend e strumenti di gestione del Sostegno a Distanza in un’ottica di aggiornamento e innovazione;
- Garantire per tutte le azioni predisposte i criteri etici di Fondazione PIME Onlus.
Competenze richieste e requisiti essenziali
- Laurea in Scienze della Cooperazione Internazionale, Scienze Politiche, Scienze Sociali o affini (costituisce titolo preferenziale Master in Cooperazione/Fundraising);
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Buona conoscenza di almeno un’altra lingua tra francese e portoghese;
- Conoscenza del contesto asiatico e in particolare indiano;
- Conoscenza dei principali CRM (preferenziale Give di NP Solutions);
- Buona conoscenza del pacchetto Office (word, excel, power point) e di strumenti web e digitali;
- Almeno 1 anno di precedente esperienza in ruolo analogo;
- Capacità di lavorare in autonomia e di organizzare il proprio lavoro nel rispetto di scadenze ed obiettivi;
- Ottime capacità interpersonali e spiccata attitudine al lavoro di gruppo e in ambiente interculturale, garantendo una collaborazione propositiva con colleghi, sostenitori e partner esteri;
- Buone capacità di scrittura e di redazione di testi off e on line;
- Capacità di analisi ed elaborazione dei dati;
- Disponibilità a viaggiare all’estero ed effettuare trasferte in Italia;
- Profonda motivazione al ruolo e condivisione dei valori di Fondazione PIME Onlus.
Modalità invio candidatura: inviare Curriculum Vitae con consenso al trattamento dei dati e corredato da lettera motivazionale all’indirizzo circosta@pimemilano.com;indicare almeno due referenze con email e contatti telefonici; specificare nell’oggetto del messaggio: DESK OFFICER – SOSTEGNO A DISTANZA.
Scadenza: 15/03/2022
Allegati
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