Verranno presentati i risultati della ricerca "Filo d'Argento - Pronto Servizio Anziani" realizzata da Doxa per Auser Lombardia. L'indagine, la prima realizzata in Italia su questa tipologia di servizio, ha un duplice obiettivo: da un lato capire meglio il profilo e i bisogni degli anziani che si rivolgono al Filo d'Argento; dall'altro rilevare il livello di conoscenza e di gradimento non solo del servizio telefonico ma anche degli interventi realizzati per rispondere alle richieste pervenute. Il Filo d'Argento lombardo, gestito da Auser con alcune Organizzazioni Non Profit e finanziato dalla Regione Lombardia, è il più importante servizio di telefonia sociale per le persone anziane sul territorio lombardo. Un appuntamento importante per chi vuole saperne di più sulla evoluzione della domanda e sulle possibili risposte alle esigenze delle persone anziane che sono, come è noto, in continua crescita. Coordina: a.. Roberto Vallini, giornalista Intervengono: a.. Gian Carlo Abelli, Assessore regionale alla Famiglia e alla Solidarietà Sociale Sergio Veneziani, Presidente Auser Lombardia Ennio Salamon, presidente Doxa. Rivolgersi a: Auser Lombardia, Federica Cazzaniga Tel. 02 - 26113524 federica.cazzaniga@auser.lombardia.it Giusy Colmo Responsabile Ufficio Stampa e Comunicazione Auser Nazionale - Via Nizza 154 00198 Roma tel 06-84407725 Fax 06-84407777 cell. 348-2819301 email:ufficiostampa@auser.it www.auser.it

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