"L'inasprimento delle sanzioni e la nuova regolamentazione rafforzano il diritto degli utenti a non vedersi addebitati servizi mai richiesti e puniscono le aziende inadempienti - continua Longo - Ancora più importante è l'adozione di forme di fatturazione completamente separate fra telefonia di base e servizi aggiuntivi; il Movimento Difesa del Cittadino chiedeva da anni questo provvedimento che porrà fine alle situazioni di vero e proprio "taglieggiamento" che aziende tlc e fornitori di contenuti hanno finora attuato a danno degli utenti".
"Apprezzabile, infine, l'annuncio di provvedimenti a tutela dei minori per un uso consapevole dei telefoni cellulari. Con queste scelte l'Autorità guidata da Calabrò conferma appieno l'indipendenza di giudizio e di decisione ai fini di una effettiva tutela del mercato e degli utenti, parte debole".
Laura Simionato
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