Obiettivi
Quale tipo di organizzazione non profit siamo? Che cosa ci distingue dalle altre organizzazioni dello stesso settore? Quale specifico sistema sociotecnico è il nostro? Sono le prime domande a cui si cerca di dare risposta. Un'organizzazione è soprattutto un'entità sociale, è fatta di persone. Utilizza dentro un flusso di attività, un insieme composito di saperi espliciti ed impliciti che sono le stesse persone a possedere. Un sistema in trasformazione, che dipende da vincoli esterni e sottoposto a discontinuità che ne mettono a rischio l'esistenza; un sistema con un proprio passo, un proprio ritmo di azione e di reazione. Un sistema da organizzare e riorganizzare continuamente.
Non possiamo gestire né trasformare un simile sistema senza conoscere il "funzionamento" delle persone quando lavorano insieme ad altre persone. Organizzare è trovare quel qualcosa che "funzioni" per interconnettere al meglio i comportamenti organizzativi, una volta considerate attentamente le specifiche contingenze situazionali.
Il punto non è solo padroneggiare gli strumenti disponibili. E' sviluppare una sensibilità e una capacità di lettura delle persone per lavorare insieme a loro al meglio. La stessa capacità che è indispensabile anche per saperle scegliere, motivare, inserire in attività, valutarne il grado di soddisfazione, ricollocarle, comprenderne i segnali di discontinuità, osservare come reagiscono agli stimoli, vedere i problemi che esse pongono prima che si ripercuotano sul sistema.
Contenuti
- Quali variabili organizzative, quali strutture, quali modelli organizzativi per un sistema come il nostro;
- Organizzare non significa sempre e solo stabilire dei confini o predisporre preliminarmente una sequenza di azioni cui le persone devono attenersi...
- Mappare e rimappare, cioè usare strumenti di visualizzazione dei nostri sistemi in azione, può essere utile;
- Saper leggere i comportamenti comunicativi non verbali facilita l'interconnessione e il grado di integrazione organizzativa.
Relatrice: Maria Elisa Sartor
Consulente di organizzazione, comunicazione organizzativa e gestione delle risorse umane. Si occupa di Management dei servizi e di Service mapping. Insegna Organizzazione nei corsi di Laurea Magistrale della Facoltà di Medicina e Chirurgia della Università degli Studi di Milano.
Date:
Venerdì 18 (tutto il giorno: ore 9.00 - 13.00 / 14.30 - 18.00)
Sabato 19 (½ giornata - ore 9.00 - 13.00) Maggio 2012.
Costo: 148,00 Euro + Iva (21%). Pranzo (del Venerdì) compreso nel costo.
N.B.: Gli sconti, i pacchetti, nonché le agevolazioni previste, sono disponibili scaricando il Modulo di iscrizione attraverso l'apposito link "Iscriviti al corso" presente nella sezione formazione: http://www.confinionline.it/formazione/index.aspx
Dove: Trento, Villa S. Ignazio.
Per chi proviene da fuori Trento...
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Responsabile Organizzativo ConfiniOnline
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