La Conferenza episcopale e la Caritas del Brasile si sono prontamente attivate. §Anche la Conferenza episcopale italiana ha messo a disposizione un milione di euro ed ha invitato le comunità ecclesiali a pregare per coloro che sono stati colpiti dai tragici eventi e a sostenere le iniziative di solidarietà promosse dalla Caritas Italiana con l'obiettivo di alleviare le sofferenze di quella popolazione.
Tutte le parrocchie delle diocesi di Nueva Friburgo e Petrópolis sono state mobilitate nella raccolta e distribuzione degli alimenti. Il segretario esecutivo della Caritas di Nueva Friburgo, Neno Aluysio da Silva, ha riferito che la città è paralizzata e la distribuzione di cibo e materiali raccolti è stata effettuata con l'aiuto dell'esercito.
La sede della Caritas diocesana è inagibile e il centro operativo è stato attivato presso la Cattedrale di Nueva Friburgo. La Caritas Arcidiocesana di Rio de Janeiro ha avviato la distribuzione del cibo cercando di raggiungere i comuni più colpiti. Anche la Caritas di Teresópolis sta distribuendo aiuti attraverso le parrocchie.
Caritas Italiana rinnova la sua vicinanza alla popolazione colpita e il suo sostegno agli interventi di Caritas Brasile.