Al fine di aiutare i cittadini delle aree colpite dal terremoto, "Linea Amica" ha potenziato - in stretto coordinamento con la Protezione Civile e la Regione Abruzzo - le proprie attività.

Da questa mattina, al Numero Verde (803.001 da telefono fisso, 06.828881 da cellulari) è possibile ottenere supporto per tutti gli adempimenti burocratici nonché le informazioni utili su ogni forma di agevolazione prevista dalla normativa di emergenza a favore delle popolazioni colpite.

In particolare:
- Sospensione del versamento dei contributi previdenziali ed assistenziali e dei premi per l'assicurazione obbligatoria contro gli infortuni e le malattie professionali concessa ai datori di lavoro e ai lavoratori autonomi fino al 30 novembre;

- Consegna dei medicinali a carico del SSN fino al 31 maggio 2009 nei comuni terremotati da parte dei farmacisti pubblici e privati anche dietro presentazione di ricetta medica semplice;

- Rinegoziazione di mutui contratti dalla popolazione;

- Compensi per lavoro straordinario a favore del personale dell'Ufficio Territoriale del Governo dell'Aquila, delle Regione Abruzzo, della Provincia e del Comune dell'Aquila;

- Rimborsi dovuti alle organizzazioni di volontariato;

- Polizze assicurative a garanzie di eventuali danni in favore di liberi professionisti;

- Apertura conti fruttiferi da parte del Dipartimento della Protezione Civile;

- Sospensione pagamenti fatture per i soggetti residenti nei comuni colpiti dal sisma;

- Recupero e messa in sicurezza dei beni culturali;

- Contributi, da parte del Commissario delegato con l'aiuto dei Sindaci, per i nuclei familiari che hanno avuto la casa distrutta fino ad un massimo di 400,00 euro mensili, con particolari misure per invalidi e portatori di handicap;

- Riapertura discariche per gestione rifiuti urbani;

- Recupero per mancato svolgimento attività didattica;

- Contributo per coprire spese straordinarie di prima assistenza ed attuazione interventi urgenti.

Le chiamate relative al sisma vengono gestite con priorità assoluta, cercando di richiamare il cliente entro 15 minuti.

Il rafforzamento dei servizi di "Linea Amica" si avvale anche del supporto di back office dell'Associazione Cittadinanzattiva.

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