SMS consumatori è un servizio di informazione sui prezzi dei principali prodotti agroalimentari che, in tempo reale, fornisce a chi li richiede i prezzi medi all'origine, all'ingrosso e al dettaglio di 84 prodotti: frutta, ortaggi, latte e latticini, carne, pesce, etc. Un servizio di pubblica utilità, quindi, promosso dal Ministero delle politiche agricole alimentari e forestali e realizzato in collaborazione con le Associazioni di Consumatori (Federconsumatori, Adoc, Adusbef, Codacons, Acu, Adiconsum, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino).
Come funziona SMS Consumatori? Inviando un SMS - completamente gratuito - al numero unico per tutti i gestori telefonici 47947, con il solo nome del prodotto d'interesse, si ricevono all'istante tutte le informazioni sulla filiera dei prezzi, suddivisi per area geografica. Le notizie disponibili sono: prezzo medio di vendita, rilevato giornalmente, suddiviso in tre macro aree regionali (Nord, Centro, Sud) e prezzo medio nazionale all'origine e all'ingrosso aggiornato settimanalmente e fornito da Ismea. Se il prodotto è presente nel paniere con 2 o 3 varietà, l'utente riceverà 2 o 3 messaggi con i dati relativi ad ogni singola varietà. Il mittente di tutti gli SMS di risposta è MIPAAF (Ministero delle politiche agricole alimentari e forestali). Da settembre il servizio sarà arricchito da due novità: sarà possibile ottenere la lista dei farmers markets, cioè dei mercati dove poter acquistare direttamente dai produttori, e dei distributori di latte alla spina più vicini a casa propria. "Uno strumento in più che mettiamo a disposizione delle famiglie perché possano informarsi in modo rapido e facile, e quindi saper scegliere e risparmiare", ha affermato il ministro Zaia.
A disposizione dei consumatori è anche il sito www.smsconsumatori.it, dove si può accedere ad informazioni più approfondite ed inviare segnalazioni alle Associazioni dei consumatori sui prezzi anomali o sull'eventuale assenza d'etichetta. In caso di oscillazioni molto forti dei prezzi, infatti, sarà discrezione delle Associazioni dei Consumatori trasmettere le segnalazioni al Garante di sorveglianza.
Un apposito link permette di fare la spesa virtuale, ovvero di riempire il carrello e ottenere l'indicazione di quanto si dovrebbe spendere se i prezzi medi sono rispettati. Il borsino della spesa invece, con grafici e dati, indica l'andamento dei prezzi aggiornato settimanalmente.
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