Le organizzazioni sono luoghi che ospitano persone diverse con modalità operative, idee, compiti diversi. Tale situazione porta spesso a generare incomprensioni e distanze che nel tempo possono irrigidirsi fino a sclerotizzarsi. Le cooperative sociali presentano caratteristiche in parte simili, in parte specifiche: sono luoghi dove l’investimento emotivo delle persone è spesso molto forte, luoghi dove modelli di leadership carismatici a volte coprono le mancanze con la forza della visione, salvo il fatto che a un certo punto, mancanze, risentimento, differenze, possono riaffiorare esacerbati dal tempo.